Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Reck (Reck Couverture), 1 rue des Serruriers, 68600 Wolfgantzen, info@reckcouverture.fr – 03 89 72 81 57.
Données collectées et finalités
- Formulaire de demande de devis : nom, téléphone, e-mail, commune du chantier, type de prestation, type de bâtiment, délai souhaité, message et, si vous en joignez, photos du chantier. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis ; les photos ne sont jamais publiées et restent accessibles aux seules personnes habilitées. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et votre consentement.
- Données techniques : l'adresse IP est conservée avec votre demande, à des fins de sécurité et de lutte contre les envois abusifs (intérêt légitime).
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, et ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale.
Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange, puis supprimées automatiquement. Les données des clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale et aux obligations légales (comptables, garanties).
Destinataires
Seules les personnes habilitées de Reck ont accès à vos données. Notre prestataire technique (hébergement et maintenance du site) peut y accéder dans la stricte limite de ses missions. Les données sont hébergées dans l'Union européenne.
Cookies et services tiers
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à info@reckcouverture.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus.
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Sécurité
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